Правила доставки, резка сыра, оплата

I am ready for a long road flight for work with a week- or months-long projects.

Правила доставки

Доставка оплачивается гостем, мы аккуратно упакуем и отправим ваш заказ

Соберите продукты в корзину, в окне заказа укажите ваши данные и адрес доставки, выберите функцию "Я закажу Яндекс Доставку самостоятельно"

Мы свяжемся с вами для уточнения деталей заказа, а затем по готовности вашего заказа к отправке

После подтверждения готовности вашего заказа, вызовите курьера от двери до двери, наш адрес: ул. Сибирская, 46, вход с 25 Октября, сырная лавка Скажите сыр

Заказ оплачивается онлайн на нашем сайте при оформлении заказа или переводом на карту Сбербанк/Тинькофф

Если вы делаете заказ в подарок и его нужно отправить другому лицу - при оформлении заказа напишите об этом в комментарии, укажите имя, номер телефона и адрес получателя. Мы свяжемся с вами и обговорим детали и условия доставки

Правила доставки

Доставка оплачивается гостем, мы аккуратно упакуем и отправим ваш заказ

Соберите продукты в корзину, в окне заказа укажите ваши данные и адрес доставки, выберите функцию "Я закажу Яндекс Доставку самостоятельно"

Мы свяжемся с вами для уточнения деталей заказа, а затем по готовности вашего заказа к отправке

После подтверждения готовности вашего заказа, вызовите курьера от двери до двери, наш адрес: ул. Сибирская, 46, вход с 25 Октября, сырная лавка Скажите сыр

Оформление заказа и оплата

На нашем сайте вы можете оформить свой заказ в любое время суток. Мы примем ваш заказ как можно скорее в интервале рабочего времени с 11:00 до 22:00 и перезвоним вам для подтверждения. Если вам нужно, чтобы мы перезвонили в какое-то определённое время, напишите об этом в пожелании к заказу

Заказ оплачивается при получении или онлайн на нашем сайте при оформлении заказа

Если вы выбираете доставку, то заказ оплачивается онлайн на нашем сайте при оформлении заказа или на карту Сбербанк/Тинькофф

Если вы заберёте заказ из магазина самостоятельно, то можете оплатить наличными либо банковской картой

Резка сыра

К сожалению, практически невозможно отрезать ровно 100 или 200 грамм сыра, поэтому отклонение в весе отрезанного куска может составлять ±30 грамм

Соответственно, итоговая стоимость отрезанного куска сыра может быть чуть больше или чуть меньше (в зависимости от того, сколько именно получится отрезать сыра)

Мы обязательно согласуем с вами итоговую стоимость

Правила возврата

Если Вы не удовлетворены качеством приобретенного товара, или у Вас есть претензии по заказу или обслуживанию, то просим связаться с нами по почте skazhite.cheese.perm@gmail.com или по номеру тел. 89991256964, и мы постараемся максимально быстро решить возникшую проблему и гарантировано не оставим Ваш запрос без внимания

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий

Возврат товара надлежащего качества:

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 1 (одного) часа, с момента получения товара
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования

Возврат товара ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

Напишите нам в мессенджер